Essa internet é o bicho: o G1 já tem a foto da AFP pra eu copiar e postar - com os devidos créditos - no meu blog. x)

Agooora sim! Desentalado o grito de ‘É campeão’ da garganta!

Há pouco mais de um ano postei a decepcionante perda do Corinthians na final da Copa do Brasil 2008 diante do Sport de Recife.

Naquela época, véspera de Dia dos Namorados – e postado já no dia 12 -, estava eu trabalhando até mais tarde e fazendo não-sei-o-quê…
Pudera! Não tinha namorada pra justificar a data e foi minha irmã quem me deu meu primeiro presente de Dia dos Namorados, só pra que não ficasse chateado. hahaha =)

Tá legal… Poderia riscar praticamente todo o começo desse post ou, pelo menos, a primeira linha inteira. ¬¬ Minha razão não me permitem sequer um fanatismo virtual desse naipe. =P

O Zina que me desculpe, mas não só o Ronaldo como o time todo comandado por Mano Menezes está de parabéns!

Não sei se isso se tornará uma constante no meu blog, mas, a exemplo do meu post que parabenizava o serviço de atendimento ao consumidor da Pial Legrand, quero registrar o exemplo de atendimento que tive da Leão Jr., fabricante do Matte Leão.

Não sei se o processo de atendimento mudou após a aquisição da Leão Jr. pela Coca-Cola (este post de março de 2007 te ajudará a lembrar), mas meu primeiro e-mail de contato foi respondido em 2(!) minutos.

Há exatamente uma semana lhes escrevi reportando que dois saquinhos do chá verde, daqueles embalados individualmente, vieram vazios, embora lacrados. Adicionalmente enviei algumas informações úteis para eles. Afinal, a idéia principal é alertá-los sobre uma deficiência que poderia ter ocorrido tanto na caixa que comprei quanto no lote todo. :S

Enfim, meu envio se deu às 14h51 e às 14h53 recebi a resposta solicitando meus dados para reposição. Ontem chegou no escritório um e-Sedex com a caixa [da foto] que repunha (palavra estranha, né?) meu produto comprado, uma caixa cujo novo sabor — chá verde com cidreira e limão — ainda nem vi vendendo mas que é muito gostoso, um panfleto sobre o Green Tea (bebida pronta) com soja e um cartão-padrão agradecendo.

Parabéns à Leão Jr., que prezou pela minha satisfação como consumidor.

Este foi mais um post não pago, porém, escrito de muito bom grado.

{}’s e []‘s

Ouvindo agora: Mallu Magalhães – J1

Cansado de não encontrar para comprar as novas tomadas no padrão brasileiro nas redes de lojas de materiais elétricos e de construção, os chamados “home centers”, enviei na última madrugada, mais precisamente às 12h07, um e-mail para a Pial Legrand questionando onde poderia encontrar tal produto na Grande São Paulo.

Assim que cheguei para trabalhar, fiquei muito satisfeito por receber em minha caixa de entrada um e-mail de resposta enviado às 8h44 de ontem.

Como se não bastasse, informa os estabelecimentos que adquiriram tais produtos de sua linha (incluindo referência e especificação de amperagem) no mês de setembro de 2008, o que colabora pra evitar que eu também deixasse de encontrar em determinado distribuidor quando da compra.

Isso é que o que chamo de respeito pelo consumidor traduzido em agilidade e precisão no atendimento.

Você também está à procura deste novo modelo de tomada na cidade de São Paulo? A lista abaixo se refere especificamente à linha Pialplus:

REF. 615040 – 2P+ T 10 A – 250 V

STA.EFIGENIA – J.M.C.COML.ELETR.LTDA (11) 33588000
BRAS – WAMLUZ COMERCIAL ELETR.LTDA (11) 62916461
VL.AZEVEDO – ST MATS.ELETRICOS LTDA (11) 20933220

REF. 615060 – 2P+T 20 A – 250 V

VL.AZEVEDO – ST MATS.ELETRICOS LTDA (11) 20933220
VL.LEOPOLDINA – COMERCIAL ELETRICA P J LTDA (11) 36499838/9862
STA.EFIGENIA – J.M.C.COML.ELETR.LTDA (11) 33588000
PCA.DA ARVORE – COMERCIAL DIMEL LTDA (11) 68843888

Segundo eles mesmos informam, é possível encomendar ao distruibuidor de nossa preferência.

{}’s e []‘s

Ouvindo agora: Last.fm :: The Bangles – Walk Like An Egyptian